MÓDULO 21 UNIDAD 1 ACTIVIDAD 3 PLANEACION EN UNA ENTIDAD PÚBLICA
Introducción
La
Actividad 3 de la Unidad 1 del Módulo 21 se enfoca en la comprensión e
identificación del proceso de planeación de estrategias, que deben desarrollarse
en una institución y que por medio del estudio del caso de la empresa Oriente
Sur Arquitectos Ingenieros y Asociados, C.A. se presenta.
Desarrollo
Oriente Sur Arquitectos Ingenieros y Asociados, C.A.
(OSAIA, C.A.) fue fundada el 27 de enero de 1977, como una empresa
especializada en varios aspectos del negocio petrolero. Integra disciplinas
como Ingeniería, Procura, Construcción, Ingeniería Civil, Mecánica, Procesos,
Electricidad, Automatización e Instrumentación, todo esto bajo los más
estrictos índices de control de calidad, seguridad, apego a las normas
nacionales e internacionales y un riguroso cuidado del medio ambiente.
Misión
Contribuir con la buena gestión de las empresas del sector
petrolero y no petrolero, que hacen vida en el territorio de la República
Bolivariana de Venezuela, así como en las áreas de Ingeniería procura y
construcción, Obras de Ingeniería Civil, Ingeniería Eléctrica, Mecánica,
Mantenimiento, Telecomunicaciones, Procesos, Automatización, Electrónica,
Instrumentación, Adiestramiento y Administración de personal, entre otros. Lo
anterior con excelencia en los resultados y una correcta utilización de sus
recursos, tanto técnicos como humanos. Todo enmarcado dentro de las normas de
ética, seguridad, higiene y preservación del medio ambiente.
Ser una empresa contratista integral del sector petrolero
y no petrolero; prestar los servicios relacionados con la explotación de
nuestro principal recurso, lo cual abarca toda la cadena de valor de la
Ingeniería (el proyecto, construcción, mantenimiento y administración de
personal), así como todas las áreas geográficas donde nuestra ubicación
estratégica permita optimizar la calidad de nuestros productos. Así como nos
especializamos en proporcionar instalaciones de ingeniería eléctrica
innovadoras, bien diseñadas, de elevada garantía técnica
y con una óptima relación calidad-precio. Para ello, utilizamos métodos
perfeccionados, medios más modernos y normas nacionales e internacionales
significativas de alto valor tecnológico. Además, tenemos el compromiso de
llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para ofrecer los mejores servicios
profesionales en nuestro sector con una amplia y efectiva cooperación hacia
nuestros clientes, con el espíritu y razón de ser de la Empresa: integridad,
ética, lealtad y trabajo bien hecho. Aplicamos una verdadera Gerencia de
Activos, en la cual se trabaja en todos los procesos involucrados en la
Ingeniería, el Mantenimiento y la Administración, sin olvidar el factor humano,
no sólo a nivel de nuestro personal, sino tomando en cuenta las comunidades
vecinas y los aspectos ambientales de las áreas de operación. Nos constituimos
como una empresa moderna, eficiente y preparada para afrontar los retos que se
nos presentan día a día.
Objetivo de la Empresa
Ofrecer servicios en las áreas IPC (ingeniería, procura,
construcción), obras de ingeniería civil, ingeniería eléctrica, mecánica,
mantenimiento, telecomunicaciones, procesos, automatización, electrónica,
instrumentación, adiestramiento y administración de personal, entre otros.
Evaluación Interna
Esta evaluación se basa en poner de manifiesto los puntos
fuertes y débiles de Oriente Sur Arquitectos Ingenieros y Asociados, C.A. en
sus distintas áreas funcionales, con la finalidad de valorar el potencial de la
empresa; se presenta en las fortalezas que el personal es altamente capacitado
en el área de ingeniería eléctrica, tienen capacidad para trabajar en equipo,
los activos propios son actualizados y operativos, tienen facilidades de bases
operativas en el oriente del país, la experiencia en el área eléctrica de media
y baja tensión y la capacidad financiera para ejecutar los proyectos. Tiene
como debilidades la falta de capacitación y adiestramiento en el área de
ingeniería civil, en el área contable y financiera se tiene una disminución del
flujo de caja, cuentan con falta de asociaciones estratégicas con cooperativas
y unidades de producción social, existe falta comunicación del alta gerencial,
no disponen de un departamento de logística y consideran que los trámites
burocráticos son largos para la contratación con organismos públicos.
Evaluación externa
Esta evaluación pretende detectar y evaluar los
acontecimientos que están más allá del control de la empresa. La auditoría
externa revela las oportunidades y amenazas clave que tiene la organización, de
tal manera que los gerentes puedan formular una estrategia para aprovechar las
oportunidades y eludir las amenazas o reducir sus consecuencias. En lo político
tiene amenazas como inestabilidad en la planificación participativa ante los
cambios políticos, desavenencias con los sindicatos de los trabajadores; en lo
económico son los recortes presupuestales y la burocracia para la solicitud de
permisos; en lo social tienen conflictos en las comunidades donde se ejecutan
las obras y en el factor de mercado la inestabilidad de precios y la mayor
competencia de otras empresas y cooperativas en el ramo. Ahora como oportunidad
política se tiene que establecer convenios institucionales públicos y privados
y diversificar la cartera de clientes hacia el área no petrolera; en lo
económico tiene la posibilidad de extender el radio de acción al centro
occidente del país; en lo social se elaboran planes de acción social en las
comunidades donde se realizan actividades y en el factor de mercado se
desarrollan propuestas tecnológicas e impulsar alternativas para el
mejoramiento de la calidad.
Importancia del área
contable y financiera en el proceso de planeación estratégica
Es esencial para el funcionamiento porque son herramienta
que orientan y mejorar en la toma de decisiones, así como reconoce las
situaciones internas, analiza escenarios que potencialicen el cumplimiento de
metas y direccionar las oportunidades y fortalezas, con estrategia que
involucren a cada una de las áreas de una empresa para identificar
deficiencias, lo que se convierte en un punto clave la información contable y
financiera para el cumplimiento de los objetivos de la institución.
Información sustantiva del
área contable y financiera se decidió utilizar la directora para el proceso de
planeación
La información que decide utilizar para el proceso de
planeación en el área contable es el rubro de la Contabilidad estratégica que
depende de los movimientos de operaciones contables y del flujo de los mismo lo
que establece que emplea recolectar los datos de ingresos y egresos; analizar
los estados financieros y el balance general; revisar el control de los
activos, los pasivos y el patrimonio; verificar que las herramientas
tecnológicas y softwares mantengan la información contable actualizada es decir
al día, delinear las metas y objetivos; proyectar el presupuesto, para tener
conocimiento de lo que se requiere invertir en áreas estratégica.
Exposición de los
problemas con la información contable y financiera
Los problemas expuestos es la disminución del flujo de
caja y los trámites burocráticos largos para la contratación con organismos
públicos; ahora en materia económica son los recortes presupuestales y en
factores de mercado es la inestabilidad de los precios.
Acciones
que realizó la directora de acuerdo con cada una de las fases del proceso de
dirección estratégica
Las acciones realizadas es el análisis es la evaluación
de los riesgos internos y externos de la empresa mediante el análisis FODA
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas); en la formulación se
llevan a cabo métodos en la área contable y financiera que lleven a mejorar las
debilidades y amenazas detectadas; se ejecutan estrategias en la formulación y
planteamientos para seleccionar las indicadas para el cumplimientos de los
objetivos de la empresa y en el control estratégico se mide el resultado de los
logros cualitativos y cuantitativos que presenten indicadores para efectuar
modificaciones adecuadas.
Factores del proceso racional de decisión estratégica que se tomó en cuenta
Los factores que tomó en cuenta en lo político como
amenazas es la Inestabilidad en la planificación participativa ante cambios
políticos, desavenencias con sindicatos de trabajadores con la oportunidad de
establecer convenios institucionales públicos y privados, así como diversificar
la cartera de clientes el área no petrolera; en lo económico se tiene como
amenaza los recortes presupuestales, burocracia para la solicitud de permisos
con la oportunidad de extender el radio de acción al centro occidente del país;
en lo social tiene como amenaza los conflictos
en las comunidades donde se ejecuta las obras, teniendo como oportunidad la
elaboración de planes de acción social en la comunidades donde se realizan las
actividades y por último en el factor de mercado se tiene como amenaza la inestabilidad
de precios, así como tener mayor competencia de otras empresas y cooperativas
en el ramo, sin embargo se tiene la oportunidad de desarrollar propuestas
tecnológicas e impulsar alternativas para el mejoramiento de la calidad.
Descripción del objetivo
estratégico
Atender el mercado petrolero y no petrolero con servicios
de IPC (Ingeniería, Procura, Construcción) con Obras de Ingeniería Civil,
Eléctrica, Mecánica, Mantenimiento, Telecomunicaciones, Procesos,
Automatización, Electrónica, Instrumentación, Adiestramiento y Administración
de Personal, entre otros, lo que llevará a una excelencia en los resultados y
correcta utilización de los recursos técnicos como humanos, marcado dentro de
las normas de ética, seguridad, higiene y preservación del medio ambiente.
Identificación de
estrategias y acciones para ejecutar o implantar las estrategias
Estrategia FO - Diversificar la cartera de clientes hacia
las áreas no petroleras aprovechando las facilidades de las bases operativas en
el oriente del país.
Estrategia DO - Establecer convenios o alianzas con otras
empresas para el desarrollo de propuestas tecnológicas.
Estrategia FA - Aprovechar la experiencia del personal
capacitado en ingeniería eléctrica y de los activos propios actualizados y
operativos para ser más competitivos en el mercado.
Estrategia DA – Reducir la falta de capacitación y adiestramiento
en el área de ingeniería civil para aumentar la competitividad frente a otras
empresas.
Identificación de
obstáculos en la ejecución de la estrategia
Los obstáculos que pueden tener al ejecutar las
estrategias son los cambios políticos y que por consecuencia existan recortes
presupuestales; así como la burocracia en las zona donde se tiene establecido
ejecutar las estrategias; que los convenios no estén apegados al 100% con las
necesidades de la empresa para cumplir con los objetivos; que los acuerdos en
las comunidades representen un obstáculo porque no acepte, a pesar que puede
representar un beneficio; que los sindicatos creen supuestos incumplimientos
con los empleados, solo porque no es conveniente para estos; la falta de
compromiso del personal debido a la disminución en la capacitación del
personal.
Conclusión
Ángel
La planificación es uno de los elementos
clave para que la actividad empresarial tenga éxito. El ejercicio de planificar
la actividad supone fijar una serie de objetivos a alcanzar y las estrategias
necesarias para alcanzar dichos objetivos.
En este aspecto entra la creatividad, pero
más allá de utilizar ciertas técnicas lo más importante es que éstas contemplen
determinados aspectos clave que son necesarios tener cubiertos para que la
estrategia empresarial sea efectiva. No podemos afrontar el diseño de nuestra
estrategia sin poner a la empresa en el contexto en el que se va a mover
nuestra organización no está aislada y se relaciona de una manera o de otra con
los consumidores, los proveedores, la empresa de la competencia o incluso con
las administraciones. Por lo tanto, debemos tener en cuenta todas esas
relaciones a la hora de establecer el modo de alcanzar los objetivos marcados.
Marco
En conclusión, dentro de la empresa busca
tener una fortaleza donde vayan perfeccionando la manera de atraer más
promoción su empresa y puedan solventar los gastos de este, el compromiso
necesario ya que así ofrecen uno de los mejores servicios profesionales con
amplia y efectiva cooperación hacia los clientes que atrae su trabajo.
Cabe
destacar que esta empresa tiene una ética tanto personal y profesional
muy buena porque una de sus fortalezas es que tiene a su personal capacitado y
que tiene una facilidad en operatividad con al oriente del país ya que los
resultados de una planeación en una
entidad dependen de la eficacia donde requieren de un clima interno y externo
que facilite las relaciones de confianza; la comprensión y aceptación de su
misión, metas, objetivos y valores; del entendimiento mutuo entre sus miembros
y las esferas superiores; y sobre todo de una fuerte motivación y reputación de
esta empresa.
María
Antes
que nada, cabe señalar que en la dirección estratégica la información que es
recopilada por parte de los directivos es de suma importancia, porque a través
de su análisis y evaluación se logra el éxito de la organización. En este caso,
la información que se obtuvo del análisis contable y financiero, sirvió para
identificar los problemas en la organización como la falta de flujo de caja,
pero también representa un punto de partida para identificar las estrategias
que habrán de seguirse a modo de lograr el cumplimiento de los objetivos
organizacionales de manera eficiente. Los directivos tienen la responsabilidad
de analizar no solo el entorno interno de la organización, sino los factores
sociales, económicos y políticos que pudieran influir en la planeación y la
ejecución de la estrategia.
Laura
Los
factores para crear estrategias en una empresa son fundamentales; sin embargo,
considero que el área contable y financiero son la base para que las
estrategias se desarrollen; el factor de mercado es indispensable porque en los
estudios puede conocerse que tan viable resultan las estrategias planteada, por
lo que deben ser consideradas como segundo factor; ahora el factor político puede representar un
obstáculo para que las estrategias se ejecuten para lograr el objetivo, porque
en muchas ocasiones estos puede ser el mayor impedimento para que existan
avances en una comunidad; el factor social es crucial sin embargo en muchas
ocasiones con solo considerar brindar beneficios donde exista progreso, se
puede lograr que las estrategias se realicen.
UnADM (Universidad Abierta y
a Distancia de México). (Presentación Los SIG (Sistemas de Información
Gerencial) que usan los datos del SPT (Sistema de Procesamiento de
Transacciones) de Unidad 1 El Proceso de Dirección Estratégica de Módulo 21
Dirección Estratégica). Obtenido de Licenciatura en Contaduría y Finanzas
Públicas 7° Semestre: https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/A3/U1_A3_presentacion_sigs.pdf
UnADM (Universidad Abierta y a Distancia de México). (Presentación de la Dirección
Estratégica en una Empresa de Unidad 1 El proceso de Dirección Estratégica de
Módulo 21 Dirección Estratégica). Obtenido de Licenciatura en Contaduría y
Finanzas Pública 7° Semestre : https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/A3/U1_A3_presentacion.pdf
UnADM (Universidad Abierta y a Distancia de México). (Actividad 3 Planeación en una
Entidad Pública de Unidad 1 El Proceso de Dirección Estratégica de Módulo 21
Dirección Estratégica). Obtenido de Licenciatura en Contaduría y Finanzas
Públicas 7° Semestre Contenido: https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/pdf/M21_U1_Contenido.pdf
UnADM (Universidad Abierta y a Distancia de México). (Podcast Sistemas de Información en
la Organización de Unidad 1 El Proceso de Dirección Estratégica de Módulo 21
Dirección Estratégica). Obtenido de Licenciatura en Contaduría y Finanzas
Públicas 7° Semestre: https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/A3/U1_A3_podcast.pdf
UnADM (Universidad Abierta y a Distancia de México). (Estudio del Caso Plan Estratégico
de la Dirección de Costos y Pensiones Públicas de Unidad 1 El Proceso de la
Dirección Estratégica de Módulo 21 Dirección Estratégica). Obtenido de
Licenciatura de Contaduría y Finanzas Públicas 7° Semestre: https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/A3/U1_A3_estudiodecaso.pdf
Villalaz
L, P. (Consultado el 16 de mayo del 2023 de 1999). Planificación Estratégica. Obtenido de Introducción al
Concepto de Planificación Estratégica: https://docplayer.es/20691380-Planificacion-estrategica-planificacion-estrategica-introduccion-al-concepto-de-planificacion-estrategica-definiciones.html
Muy buena informacion,muchas gracias!!! La verdad siempre es bueno tener a la mano toda esta informacion y actividades. saludos
ResponderEliminarEduardo Rojas